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第一财经日报6月3日讯 昨天,微软搜索新品牌“Bing”(必应)中文版正式上线,谷歌大中华区CEO李开复对此表示,搜索领域...
胡祖六:高盛赢在文化
胡祖六(博客)/文 正值全球金融危机当口,《高盛:最后的赢家》中译本由华夏出版社出版,这或许能帮助中国读者从高盛的企业个案中领略美国金融发展史乃至全球金融业的变迁缩影,并从中得到一些有益的教训和启示。 在竞争性市场经济中,任何一个企业,尤其是金融企业,最重要的看家本领为风险管理。市场经济的激烈竞争颇类似于自然界的规律,优胜劣汰,适者生存。金融业尤其是华尔街历经沧桑巨变,历史上多数曾经显赫一时的投资银行、商业银行、保险公司、证券公司等等都因过不了风险管理这一关而灰飞烟灭,不复存在。这次全球金融危机又再次刷洗了世界金融版图。 高盛作为一家专业投资银行与证券公司,自始至终都是处在国际金融市场的风口浪尖上。历经无数的市场巨幅动荡,经济衰退,金融危机,甚至大萧条,高盛也曾犯过严重错误,遇到过巨大挫折,甚至生存之虞。但是,140年的历史也一再证明了高盛出色的风险管理能力和对于市场环境的有效应变能力。它从华尔街附近地下室从事票据业务的卑微开始,由小到大,由弱到强,成为了全球规模最大、盈利最多也是最受尊敬的投资银行与证券公司。按最新的股票市值,高盛是美国第三大银行,远在花旗集团和新近兼并了美林公司之后的美洲银行之上。而且,相对于几乎所有其他美国、欧洲与日本的金融机构,高盛所取得的牢固市场领导地位,并不是靠南征北伐收购兼并同业获取的,而是在140年中耐心、执着、有机地成长起来,可以说在发达国家金融业中绝无仅有。 是什么神秘力量推动高盛的不凡成长与成功呢?在那些一流商学院的研讨会上,可能会给出各种不同的解释。但答案其实颇为简单——高盛的文化基因中包含着一种不断追求卓越的精神。这种精神在高盛创立伊始时的昏暗地下室里就已萌发了,1929年大萧条的惨烈打击也没有让这种精神丧失,正是这股精神鞭策着高盛从一个专注美国境内业务的华尔街公司成功发展为一个全球性的投资银行,使得高盛从1994年的交易业务重大挫折中重新崛起,并支持了它平安度过1997-1998年的亚洲金融危机和2000年资讯科技泡沫破灭后的不景气。显然,如果高盛在此次全球金融危机中表现不凡的话,那也是因为,即使在不可控制的恶劣市场环境下,它仍然执着地追求卓越,致力于取得优于同业的业绩。 为了真正实现卓越,高盛特别重视吸引、激励和挽留优秀人才。高盛在其全方位业务的每一领域——投资银行、股票、定息债券、资产管理或直接投资等等方面都建立了一流的团队。高盛拥有顶尖的专业能力为全球客户最复杂最棘手的战略与财务问题提供最优的解决方案。高盛人即使离开在公司成功的职业生涯以后,也继续秉承着高盛的文化和公共服务的传统,在教育学术界、慈善组织、政府、银行界等许多其他领域发光发热,为社会做出贡献。 高盛要求其员工时时贯彻客户至上的理念。同任何一个盈利性的商业机构一样,高盛当然极其关注其业务是否赚钱。但就像一个高级合伙人曾经说过的,我们也贪婪,却是长期的贪婪,不是急功近利的贪婪。正是着眼于长远的成功,高盛宁可放弃一些短期有利可图但长期可能对整体客户有负面影响的生意,或者愿意为客户承担一些当前并无利可图的业务,无偿的提供许多增值服务。力避急功近利,通过时间证明高盛的服务质量和价值,是高盛的一大特色。 高盛不做广告,但总是小心翼翼地维护自己的品牌和声誉。声誉可以说是高盛最珍贵的资产。资本可以以各种方式募集,品牌和声誉却只能靠自身旷日持久的努力获得。一个公司的良好声誉是要靠几代人苦心孤诣才能建立,但是一夜之间就可能丧失殆尽。所以,高盛的管理层和员工在开发新的客户关系、评估一项业务的前景时,除了尽职调查,进行财务模型考量等专业分析外,很重要的一个环节就是判断业务对“声誉”的影响。对声誉的维护,是高盛期待每一位员工所履行的义务。 网罗优秀人才,客户至上,着眼长远,对声誉的重视与爱护等等,是高盛文化的核心元素。尽管人们喜欢把高盛的成就归结为一些特殊的神秘的因素,但我仍相信高盛文化中的一些核心元素也正是其他世界一流公司的成功要素。 改革开放三十年来,中国取得了不斐的成就。但无论是重组改制后的国企还是民营企业,历史都不算太长。建设百年老店和世界级的优秀企业,是中国许多公司的目标。除了致力于为这些具有雄心壮志的中国企业提供最佳的专业顾问服务,高盛自身的创业故事,包括其所经历的挫折和积累的成功经验,尤其是140年来累积提炼的文化价值,对于立志未来的中国企业或许具有一定的参考价值。 (本文来源:经济观察报 ) [attach]983[/attach]
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企业家的德鲁克阅读
太多人关注德鲁克的管理思想和论著,却鲜有人深入了解德鲁克生平和人生轨迹。读一种理论或思想,必须明白那是一个人的理论和思想;割裂了人与人的思想,不深刻地了解这个人,如何深刻地了解他的思想? 当然,这里说的是关于企业家的。我们的企业家学习和阅读德鲁克的著作,探讨和实践德鲁克的管理思想、理论,但常常不去了解德鲁克这个人,他们知道作为管理学之父的大师的德鲁克,却不知社会生活中鲜活的人的德鲁克。 1950年,德鲁克随父亲阿道夫拜访熊彼特时,熊彼特回答阿道夫的一个问题道:“你知道吗,阿道夫,在我现在这个年龄来看,人们若只晓得我写了几部著作及发明了一些理论,我认为是不够的。如果没能改变人们的生活,你就不能说你已改变了世界。”德鲁克说他“从未忘记过那段对话”,而且这句话成为衡量他一生成就的指标。 2002年德鲁克在接受《Business 2.0》的采访时,当被问到“你希望将来被后人记起的是什么”时,德鲁克答道:“那就是我曾经帮助过一些人实现了他们的目标。” 德鲁克半生关注和帮助非营利性组织解决管理问题,并身体力行地致力于某些慈善事业,一方面源于他对“非营利性社会组织”在社会发展中的功能的认知;另一方面更是源于他对整个世界的关怀。他长时间为非营利组织及社区团体提供无报酬服务,不仅仅是想要了解这些组织,更是要改变这个世界。 罗素说过:一个幸福的人生是由爱所唤起,并由知识所引导的。德鲁克深深地探讨管理、经济、政治等多领域的知识,是因为他怀抱着对周围人群、社区和世界的爱和关怀——他要改变这个世界,于是他要寻求这些知识以深刻地理解世界和诊断世界的毛病。 德鲁克不仅成就了自己“大师中的大师”,更为自己此生获得了幸福。前者得力于知识,后者得力于爱。 了解德鲁克,要了解德鲁克这一生的幸福;做企业家,要明白德鲁克的管理,也要推人及己,明白企业家的幸福。 企业家的幸福是什么?德鲁克是说过的,他不仅书里说,也用自己的行动给以启迪。作为管理学者,德鲁克探讨管理真谛,著书育人、力行咨询,把自己的知识奉献给身边的世界。企业家呢? 在每个企业中,管理者都是赋予企业生命、注入活力的要素。如果没有管理者的领导,“生产要素”始终只是资源,永远不会转化为产品。在竞争激烈的经济体系中,企业能否成功,是否长存,完全要视管理者的素质与绩效而定,因为管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势。 在当前的发展阶段,在中国的企业中,企业家、管理者尤其要意识到自身的重要性,企业家的素质与绩效决定了企业的发展前途。 但我要说的是,为什么德鲁克如此强调企业家的绩效?企业家的素质是在提高的,我们的企业家们读MBA、EMBA的越来越多了,系统接受管理理论的也多了,读过和理解德鲁克等大师的典籍的也多了,但是绩效呢?为什么德鲁克始终强调“成果管理”,因为他知道,成果太重要,绩效太重要——即使你目标再正确,失去了绩效,你能对身边的企业、社会、人民作出贡献吗? 企业家的幸福是什么?那就是把自己的智慧转换成促进企业成长的“生产力”,能够在素质提高的同时,将“管理”转化为“成果”,这是一个企业家的使命,也是企业家的幸福。 当前的问题是,企业家知道了“管理”,却将管理束之高阁。 《卓有成效的管理者》是被推崇备至的,它的价值正在于让“卓有成效”变得可以操作、可以学习、可以掌握。但,企业家们有谁认真地在读过之后去身体力行的?时间管理你尝试了没有?要事优先、有效决策、用人所长、重视贡献……,也许你都知道,但是你有过实践吗?任何借口都会找到,但“没有成效”就是没读懂德鲁克。 德鲁克告诉你怎么做,但他的初衷是你知道了就要去做出成果。德鲁克自己“写了44本经典作品,六度获麦肯锡论文奖,在《哈佛商业评论》上发表近40篇经典文章,他宏观的思维与微观的坚持,加上成熟的心智,开阔的视野,超然的格局,并且通过他有目的、有条理、有系统地贡献人类社会”,他就是《卓有成效的管理者》的活教材,但读他的人学到多少? 《创新与企业家精神》再次寄托了德鲁克对“企业家实践”的心愿,他“将创新与企业家精神视为一种实践、一门学科。他并没有涉及企业家的心理和个性特征,而是探讨了他们的行动和行为”。德鲁克耗费心血,在此书破旧立新,他没有像其它探讨创新与企业家精神的书籍那样去赋予企业家精神神秘的光环,认为那是天赋、才干、灵感或“灵光乍现”;德鲁克将“创新与企业家精神视为有组织——且需要加以组织——有目的的人物和系统化的工作”。事实上,他强调什么呢?他撕开创新与企业家精神的面纱,就是想使之成为“企业高层管理者的工作的一部分”。可是,当我们企业家也明白“意外事件、不协调的事件、程序需要、产业和市场结构、人口统计数据、认知的变化、新知识……都是创新机遇来源”的时候,为什么我们的企业仍是乏于创新活力? 也许《管理的实践》给了我们最好的回答:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 而当我们的企业家读到《管理:使命,责任,实务》的索引中有多达36处谈到“责任”的时候,是否意识到本书阐释的管理的真谛:管理使命、承担责任、勇于实践。德鲁克指出,管理重心是使工作有生产力并使员工有成就感,管理需要以社会影响和社会责任为支柱。他探讨高层管理的功能、结构及任务,哪些是高层管理真正应该做的工作?提出“组织规模的大小无所谓对错,只要规模适当”以及“多角化经营的四种工具和五项原则”。德鲁克尽自己的努力在创新着——他让管理变成学科,变得可以操作和使用,但企业家们意识到“使命和责任”的同时,却常常忽略了“实务”。 这是一个无奈的话题。但我们的企业家必须明白,这是大师一生著书无数的用心所在。他的书让我们获得管理的知识,但更重要的是一种管理的意识,实践的意识——当管理被他变得如此清晰可见的时候,请不要辜负大师的苦心,将“管理”用起来,而非知道了却“束之高阁”。 也许,这种管理的实践正是企业家的使命所在,而同时也是企业家的幸福所在。 (本文来源:管理学家 作者:葛建华)
第一本互联网内幕史书《网络江湖三十六计》出版
发展仅10余年的中国互联网业毫无疑问已经跻身中国商业的主流。在模式创新、市场规模、对传统商业的影响、以及国际接轨程度四方面,都是如此。 从三大门户在2000年登陆纳斯达克开始,迄今有30多家中国互联网公司海外上市,为各行业之最。网络广告、搜索引擎、网络游戏、电子商务等创新的商业模式的直接市场规模已达数千亿。其中网络游戏已经超过电影、电视、音乐,成为中国市场规模最大的娱乐产业。网络业先后孕育了丁磊和陈天桥两位中国首富,以及张朝阳、李彦宏、马化腾等10多位排名中国前100的新贵富豪。 而真实的互联网,当然会比这些干瘪的数字精彩太多。 此前,还没有一本系统梳理中国互联网业商战历史、揭露互联网业江湖恩怨的图书。2009年6月,填补这一空白的《网络江湖三十六计》正式由经济日报出版社出版发行。 本书将互联网史上的经典商战提炼成三十六种计策。每个计策都包括一副漫画、一段故事、和一个评论。囊括了阿里巴巴、新浪、百度等20余家主流互联网公司所借以壮大成名的关键战役。 其中案例包括《围魏救赵:先发制人马云击eBay》,《假痴不颠:兵不厌诈丁磊谋局》,《浑水摸鱼:史玉柱趁乱起兵》,《合纵连横:陈天桥空手成霸业》,《借尸还魂:天翻地覆周氏复出》,《卧薪尝胆:先抑后扬百度坐大》,《关门捉贼:悍朱骏登顶断来路》,《攻心为上:张朝阳千金买牛》,《反间计:怒雷军策反徐波》,《趁火打劫:池宇峰追命久游》,《以逸待劳:陈彤骄兵》,等等。 这36个案例都有相应的评论。对丁磊、陈天桥、马云等十余位江湖大佬的个性特点和行事风格都做了定位和诠释,力求一针见血。有如《玄马云》,《不动如山马化腾》,《丁磊活千年》,《周鸿祎:战争之王》,《隐忍李彦宏》,《陈天桥:规则制定者》,《代言人张朝阳》,《谨慎看待史玉柱》,《活化石雷军》,等等。 此外,本书还对互联网特有的商业逻辑及其所打破的传统观念做了梳理。有如《互联网是输血管》,《互联网上莫谈“封杀”》,《最大的商业价值来自给人自由》,《钱太多,是中国互联网一道坎》,《向毛主席学习斗争法则》,《人人都是贝克汉姆》,《柔道战略》等等。 本书写作方式力图以浅显、生动的语言做深度剖析。对于网络业的圈内人士,可以抛却个人好恶,只从商战角度以及历史高度去重新审视战例。对于圈外人士,也可顺着中国人所熟悉的古三十六计的思路,对互联网业及其江湖恩怨有系统的了解。 本书的创作班底有三位。 顾问张云帆是互联网资深人士。他是中国第一款博客产品“网易部落”的主策划,也是流量最大的中文游戏资讯网站多玩游戏的联合创始人。2008年获得数千万投资二次创业,建立游戏门户[url]www.178.com[/url]。张云帆在业内人脉丰厚。 策划和执笔程苓峰是中国媒体业的新锐人物。他是“80后”概念的制造者。06年以一篇《生于80年代》引爆潮流,引发央视新闻联播等上千家中外媒体在随后三年时间里持续跟进报道。“80后”成为近年来最深入人心的商业及社会学概念之一。 程苓峰先后担任《中国企业家》杂志主笔,网易科技频道主编,并作为资讯产品总监参与一家社交网站的创建。也是博客联盟云科技([url]www.yunkeji.com[/url])和《创业家》杂志的发起人之一。程苓峰2000年获得中国人民大学国际经济学士,后获得全额奖学金留学三年,获得新加坡国立大学战略管理硕士。 第二执笔王晶是《21世纪经济报道》资深记者。王晶从1998年进入网络圈,2000年后连续参与创办两家网站。一直关注新商业模式,研究新创公司成长。 从6月10日起,《网络江湖三十六计》在当当网(dangdang.com)以及全国各大书店有售。当当地址。 节选: 不动如山马化腾 马化腾这个人,公众面目很不清晰,他极少向外界强烈地传递过什么精神,宣讲过什么世界观和方法论。他很少发脾气,性格和谐而不偏激。说实话,如果你不认识其他的互联网老板,你就不可能对这小马有清晰地认识。只有在对比当中,他的个性才会凸显出来。 好吧,那就先说说其他人,为小马哥的出场铺垫一下。 在中国互联网大佬里,让人印象深刻的有陈天桥。因为跟他面谈,能学到很多。陈天桥会滔滔不绝地讲解逻辑,勾勒宏图,其中附带着强烈的世界观和方法论,直到你心悦诚服,点头为止。见了四五回,我的智商被他硬生生拔高了20%。信不信由你。 不是每个老板都这样。 打个比方。采访老板是一场对垒,你抛砖,老板来应对,楚河汉界在中间,相互攻防。中国互联网里,有四个人风格尤其明显,自成一派。 陈天桥盛气凌人,你一抛砖,他就铺天盖地地侵略过来,非杀到老巢,把你说服,转变你的思维,否则不罢休。 丁磊则相反,你抛砖,他就往回缩。你问丁磊你为什么这么做,他会反问:那你怎么看。丁磊是团海绵,不吸干你不罢休,为了吸干你,他会诱敌深入,把你拽进他的地盘,周旋。直到你自己晕了,他呵呵一笑:没戏了吧,自己收兵。 马化腾跟他们都不一样。你一抛砖,马化腾给接着,也不反抛过来,就扔在地上。你再抛,他再接,还扔在地上。你问:为什么这么干。小马回答了,一共四点。你说:这么干不对,人家说错了。小马说:哦,那也有道理,不过不适用我的情况,一共四点。马化腾的作风,是维持住楚河汉界。他不过来,你也甭想过去。 陈天桥是要否定你,丁磊是要耗干你,马化腾是要保全你。否定和耗干,在本质上都是对你有需求,保全你,表示人家对你没需求。这就是很多人对小马没有什么印象的原因。 最后一派是马云。马云跟陈天桥一样是讲道理,不过陈天桥的道理实,马云的道理虚。你攻过去,他跳起来,云里雾里,声东击西;你在地上,三两下就被搞晕了。得,攻也没得攻,守也没得守。所以人家叫他“蛊惑者”马云。他说的话你乍听有道理,细琢磨又觉得太玄,不大靠谱,这就达到目的了。马云不是自称“风清扬”吗?一飘逸起来,没几个人看得清。 某种程度上,陈天桥跟马云是一派,天生领袖。气势大,说服力强。他俩都不懂技术,做战略一流。丁磊跟马化腾是一派,技术出身,工程师思维,亲自过问细节,靠产品做大。属于沉潜型领袖。 所以在对话风格上,陈天桥地面进攻,马云空中打击。丁磊退,马化腾守。 都是做产品,但马化腾的业绩比丁磊高一筹。马化腾做了个QQ,然后不断衍生,最后成了一个大舰队,但以QQ为核心。列队齐整,攻防有度。丁磊做了个邮箱,衍生了门户、相册、博客;又做了个游戏和搜索,整合尚未到位。 都是布局战略,但马云比陈天桥更早收效。马云做电子商务,B2B、C2C、电子支付、搜索、软件,挨个来,号称达摩五指,前三指都成了老大。陈天桥做互动传媒,盒子陷僵局、收新浪未成,目前借资本整合游戏研发,接盛大文学整合内容原创。链条对接也算紧锣密鼓,且拭目以待。 互联网里,陈天桥让人喜欢,马化腾受人敬畏。 喜欢陈天桥,因为他迅速,大气,谋略,超脱。是一个活生生的人。敬重马化腾,因为他厚重,谨慎,务实,入微。是一台精密的机器。 盛大做过“盒子”,互联网里咱没见过比这更宏伟的企图。盛大“买过”新浪,互联网里再也没有这么野蛮的交易。盛大收购和投资的公司不下二三十家,剩下的互联网公司加起来也没这么好胃口。盛大还要搞文学,用互联网去整合传统行业。陈天桥让人兴奋,让人意外,令人心情起伏。 腾讯什么都不是第一个做,但善于后发先至。锁定用户、满足需求、步步为营,这是腾讯秉承并恪守的朴素智慧。腾讯一个季度收入3.6亿美金,利润1.7亿美金,比第二名都要高出一倍多。用产品说话,用数字说话,用业绩说话。马化腾让人服气,令人放心。 江湖上,陈天桥和马化腾被誉为中国互联网的两级。陈天桥“疾如风、侵略如火”,马化腾“徐如林,不动如山”。 忽然想起清末的愤青诗人龚自珍在歇斯底里中喊出的那两句“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”!看看,老天爷降给互联网的人才是何等的不拘一格。 (本文来源:网易科技报道 )
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没有紧迫感,就不能应对危机
[attach]981[/attach] 北京锡恩咨询公司首席顾问/姜汝祥 在目前的经济寒冬中,我一直有个遗憾,就是居然找不到一本书作为过冬的理论支撑。但当我一口气读完这本《紧迫感》,一种畅快感油然而生,很多困惑我很长时间的郁闷,一扫而空。 该书作者是哈佛教授,全球“领导力第一人”——约翰·科特(JohnP.Kotter),约翰·科特曾因提出企业领导的新观点而获得“强斯克奖”;因改革哈佛商学院研究生课程设计而获得“埃克森奖”;他的领导力论文被评为《哈佛商业评论》最佳文章,两度获得“哈佛商学院最佳文章奖”;他因《松下领导艺术》一书而获得《金融时报》评选的“全球商务书籍奖”。 不过,我对他的熟悉却要推前到十多年前。那时,我在摩托罗拉担任战略规划经理,上司推荐了一本书给我,这本书的名字叫《企业文化与经营绩效》,作者就是科特。在这本书中,约翰·科特强调说,企业持续发展最重要的要素是文化,经营业绩不过是文化的一种表现,由此,我反过来看摩托罗拉的兴衰,一下就明白了许多。 所以,当我拿到这本《紧迫感》时,首先题目让我为之一振,在寒冬期中的中国企业有多少家有紧迫感呢?或者说危机感?当然有人会说:你看不少企业都已经在裁员了,很多企业都在亏损,报纸电视天天在说如何过冬,这还不算紧迫或危机? 企业亏损,老总紧张,媒介渲染,这就是真正的紧迫感或危机感?当我们讲企业的紧迫感与危机感时,事实上是在说员工的紧迫感或危机感以及公司的文化是不是需要变革。从这个角度看,寒冬期企业老总也许紧迫,社会也许紧迫,但员工却未必紧迫,这有点像国有企业,企业垮掉了,但员工却未必真着急。 为什么会有这种现象?约翰·科特提出了一个很重要的词,来区分这种现象,那就是“虚假的紧迫感”。什么是虚假的紧迫感呢?那就是虽然知道大难临头,但却在处于焦虑和慌忙的状态之中,而不是那种在遇到危机时所体现出来的目标明确、思维清晰、有计划、有安排地进行应对! 焦虑和慌忙是属于企业老板或者主管的,而目标明确、行动一致才是属于员工的。一个企业要想真正对危机形成紧迫感,或者说所谓的紧迫感并不是应对危机的一种状态,而是一种应对危机的集体行动,是针对目标与结果的集体行动。 如何行动?在约翰·科特提出的四大策略中,我特别欣赏他提出的一个词,叫“NoNo族”——这是对那些拥有既得利益的聪明人的概括,因为他们总要你拿出百分之百的证据,否则就会发动一场对你说“No”的群众运动,或者他们会在你行动的时候,提出各种合理化建议,让你发现自己有多少不合理,然后放弃行动! 正如约翰·科特自己承认的那样,对“完美”的追求,其实根植于我们每一个人的骨子中。我们或多或少都有“NoNo族”基因,既然如此,这个时候解决的根本办法可能要“由外而内”——这也是约翰·科特提出的紧迫感策略之一。也就是说,如果要想“安内”,首要的是建立一个外在的参考系,然后触发员工或者企业组织性的对比与反省。 我想,这就是虚假紧迫感与真正紧迫感的区别,在寒冬中,我们有多少企业在那儿对员工大谈紧迫感、危机感,却不去寻求客户满意度、忠诚度方面的不足,不去寻求与竞争对手的差距,而没有这一类外在的“敌人机制”,主观的危机感与紧迫感就很容易被稀释,要知道,市场危机本质上是竞争危机。 这就是《紧迫感》的价值。寒冬之中,我们需要一个平台,需要一个思想的平台去讨论目前所碰到的问题,我觉得《紧迫感》就是这样一个平台。当然,没有人会天真地相信一本书能给我们解决所有问题的药方,但我们要相信一个基本的逻辑,没有人能够知道这场寒冬有多长,也许会很快结束,也许会长达几年。但我在研究全球优秀公司的时候,发现没有一家企业是没有经历过经济危机的。从这个意义上讲,面对危机,中国企业其实并没有真正做好准备。 危机创造紧迫感,但紧迫感并不会必然传递到公司的员工与文化中。在这里,我愿意与大家分享锡恩所遵循的业绩定律:业绩背后是团队,团队背后是文化,文化背后是心态,心态背后是企业对员工心态的投资!如果我们想在寒冬获得业绩,那就只有两个方法,要么从竞争对手那里把客户抢过来,最好的客户,永远都在竞争对手那里;要么创造新的市场,最好的客户,永远在新的需求之中。 而这一切靠谁?靠员工,靠团队,靠文化,靠心态。紧迫感就是心态,投资紧迫感,就是投资紧迫的文化,就是投资行动的团队,就是投资业绩,这就是我为什么要推荐这本书的原因! (本文来源:IT时代周刊 )
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《围城内外的爱欲挣扎 》
围城内外的爱欲挣扎:离婚以后再恋爱 感情不是黄瓜,一刀下去,就可以一分为二。婚是离了,可关系怎么也剥离不清,因为失去的不仅是一纸婚书……他们从相识、相知,到幸福的婚姻跌入万丈深涯的绝路、分道扬镖,到再次重逢……他们是两只怕冷的刺猬,又想靠近互相取暖,又怕对方扎伤自己。正是一颗蒙尘的心,让他们迷失了追求幸福的眼睛。围城内外,他们经历了怎样的爱恨纠葛?选择新欢,还是旧爱?再婚,还是复婚? 作 者:梦笔锦书 出 版:广西人民出版社类 型:小说文艺 > 都市性 质 :免费阅读电子书定价:免费 [attach]980[/attach] 在线阅读地址:[url]http://book.qq.com/s/book/0/17/17085/index.shtml[/url]
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《官场名利下的阴谋与爱情 》
[attach]979[/attach] 官场名利下的阴谋与爱情:欲望之门 白手起家的肖寒在商界取得了辉煌成就,却无法消除内心深处“出身平民”的自卑感,并在商业活动中切切实实感受到:“在中国还是当官好。”为达到跻身政界的目的,他投省委书记唐浩天之所急,不惜牺牲如日中天的企业利益,冒险“兼并”积重难返的国营华明机械厂;利用唐浩天女儿唐晓燕对自己的纯真爱情,自抬身价;用金钱铺路,不顾一切代价争取评上省十大杰出青年;为当官甚至巨额行贿……然而他的这一切努力不仅遭到了以团省委书记方天舒为代表的既得利益者的排挤与陷害,也被一直忠心于他的部属唐晓航、丁蕾所唾弃。倔强、敏感、脆弱而狭隘的肖寒在遭受爱情事业的多重打击之后,丧失理智地走上了犯罪之路。肖寒、方天舒与唐晓燕,肖寒与于虹、唐晓燕、丁蕾,唐晓帆与于虹、孟小惠等之间复杂的情感纠葛使这部小说集“阴谋与爱情”于一身,读之令人难以释怀。 作 者:李良 出 版:长江文艺出版社类 型: 在线阅读地址:[url]http://book.qq.com/s/book/0/17/17073/index.shtml[/url]
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《苏畅畅加薪奋斗记 》
[attach]978[/attach] 丑女爆笑职场拼搏史:苏畅畅加薪奋斗记 出身不出众,学历不出众,口才不出众,相貌很无敌,苏畅畅就是这样一个“外地大众女”。就凭着梦想,一个人跑到人精扎堆儿的大城市,进入一个很雷人的小私企,碰到一群有些小无奈、小聪明的80后同事。没有经验的畅畅如何突破职业困局,加薪升职;被排斥冷遇的畅畅又怎样融入这个小集体,融入这个城市……没有大CASE,没有大计谋,畅畅就是我们身边的同事,写的就是我们身边的职场。笑破肚皮的职场小说,职场中,需要智谋、能力,更需要勇气和爆笑。 作 者:肖晓 出 版:陕西师范大学出版社类 型:经管励志 > 职场性 质 :免费阅读电子书定价:免费 在线读书地址:[url]http://book.qq.com/s/book/0/17/17076/index.shtml[/url]
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揭秘离婚女单身情欲
[attach]977[/attach] 离婚女人烟雨,刚摆脱了双的困惑,又囚于单的寂寞。对烟雨来说,欲望是一股股暗流涌动的潮水,欲望是一个个激情澎湃的动机。无论好事坏事,无论说出口说不出口,欲望总在明明暗暗中交替,在强强弱弱中纷争。在需要相伴的寂寞周末,是选择云可,这一帘幽梦?还是胖子,这一根鸡肋?抑或是教授,这个情商归零的乏味男人?还是逃不脱江湖宿命的崔老大?这陆续登陆烟雨的周末舞台的各色男人,究竟谁才是她的最终归属?离婚女人穿透姣花照水的日子,凝练出行云流水的从容。谁与谁的纠葛,前世今生的愁怨,都渗透到单身生活的点点滴滴,冷峻而幽默地娓娓道来……没有女人对爱情绝望,只有对男人抑或男人的局部绝望。 在线阅读:[url]http://book.qq.com/s/book/0/17/17101/index.shtml[/url]
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《福布斯咒语》我们一起品读
[attach]976[/attach] 刚刚在企鹅国际出版集团推出长篇小说《英格力士》英文版并全球发行的中国作家王刚,由于日前在《当代》杂志上推出酝酿五年之久的新作《福布斯咒语》,又一次成为了万众瞩目的焦点。 在著名的文学杂志《当代》的推荐语中,《福布斯咒语》展示了“新世纪中国资本家的宿命”,并将其与中国现代文学史上长篇巨作《子夜》相提并论。这一非同寻常的作品,立即引起了国际社会的关注。原BBC名记者,《JOURNALIST》的邓肯赫维特采访了王刚。他认为,《福布斯咒语》是一部关于性,金钱,权力的小说,但同时又是一部充满其它社会意义的非小说作品。邓肯写道:要了解眼前的中国,一定要读王刚。而王刚这部以 “福布斯”冠名的小说,也吸引了美国《福布斯》杂志的关注,上周四,福布斯记者Gady Epstein专门就长篇小说《福布斯咒语》赶到北京采访了作家王刚,并第一次为一本中国小说,在这份世界最著名的财经杂志刊发了署名专题文章。 Gady Epstein的长文中这样介绍王刚的《福布斯咒语》:从小说的开端我们就能得知中国的富人过得并不怎么好,我们马上就能知道主人公冯石是一个什么样的人,像很多富人一样深陷债务之中,并且被“原罪”所折磨。这个反英雄的主角在穷途末路之时也像穷人一样地恨全世界,恰恰在这个时候他爱上了年轻漂亮的姜青,他也深深地知道整个世界都在恨他。中国的富人在穷人,中产阶级与政府之间活得焦虑而恐惧。他还在企鹅翻译工作组的文字中摘录了这样一段话:冯石告诉姜青,你知道福布斯是一个诅咒,如果你进入福布斯的名单,你就会死得很难看! 福布斯杂志颇有意味地在文中列举了一系列“福布斯”上榜者今天的下场,最后连《福布斯》杂志自己都不得不承认这个“福布斯咒语”在中国的确存在。就如同美国一旦时世艰难、民暴露出端倪,美国最富裕的阶层将照例遭到公共清洗一样。作家王刚的观点则更为激烈:“中国所有富有的资本家都有腐败的可怕历史,没有这些他们不可能到达今天的位置。”这些年来,中国富豪福布斯榜上,不胜枚举的成员锒铛入狱,王相信,剩下的人,也在惴惴不安,谁是下一个牺牲品?只有上帝才知道。 王刚的观点一出,福布斯记者Gady Epstein赶往SOHO中国联席总裁张欣的办公室,就王刚小说《福布斯咒语》引发的种种话题与张欣交换了看法。张欣对王刚的结论做出了强烈的回应:“他(作家王刚)会说他必须要说的,但是事实是我们并不生活在恐惧中。”张欣说。“每一个人都有原罪吗?那就是你们认为的吗?那并不是事实,完全不是事实。说中国的每一个富人都是罪犯,那怎么可能是事实?” 对于张欣激烈的反应,福布斯记者Gady Epstein说:它可能不是事实,但是那并不意味着中国的某些人会幸免于福布斯的诅咒。 全文地址:[url]http://book.qq.com/zt/2009/curse/index.htm[/url]
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巴黎没有摩天轮经典语录
[attach]975[/attach] 1. 我一直相信,离开一个地方的定义是永远不再回来。 2. 我不想被这幢浮华的大楼压倒,更不想被这个圈子的重重规则扫地出门,于是开始努力适应这种生存状态:穿女王的新衣,挤平民的公交,干打杂的活,住北漂族初级阶段的隔板房。 3. 虚伪是虚伪者的通行证,纯真是纯真者的墓志铭。 4. 当我们遇见“钻石王老五”这类物体的时候,能不能只要钻石,不要王老五? 5. 我从不觉得自己是剩女。然而,总有那么些剩男自作多情觉得咱们天造地设就是一对,还颇有“拯救本世纪最后一批超龄处女”的神圣使命感。这充分说明:在我打发单身时间的同时,时间也开始琢磨着打发掉我。 6. 那些时光都像是头发一样,留在身上会干枯分叉,剪掉之后又还会迅速地生长起来。 7. 其实回忆这些都已经太迟。早已沦陷了一次,不能从坑里爬起来拍拍身上的土就当没掉进去过。总有些无法回头的悲壮味道。能够承受得住回忆的重量就已经算是足够坚强。 8. 如果人与人之间就是搞定与被搞定的关系这么简单也就罢了,偏偏还要有个叫“暧昧”的中间地带,算是一种安全的彼此陪伴,给予了温暖的同时考验着彼此的耐心,相互试探之间保留着自己全身而退的底线。说句厚道的,我们俩这关系真是要多虚伪有多虚伪。 9. 虽然我可以穿打折的衣服、可以拎租来的包包、可以刷廉价的国产睫毛膏、可以吃凭优惠券换购的午餐……但我不是便利贴,随便被白彦这种钻五贴在他的防弹玻璃的裂缝上。 10. 爱情这玩意本身就是不长眼睛的,如果谁在谈恋爱时太过理智太长眼睛的话,对方就会在欣赏你之余到另一个人身上去寻找那种恋爱特有的盲目感了。那种盲目感就是你对对方的了解最多只能到达80%,剩下的那20%就像火一样烧烤着你让你坐立不安又揣测又试探又易怒又敏感又感情用事又不可理喻。 11. 谈恋爱,理智是充分条件,而盲目是必要条件。 12. 他说过他的梦想是整个巴黎的大牌店橱窗后都挂着他掌镜的时装大片,他会拉着我的手走过巴黎的每条街。那时候以为有些话说出来就是一辈子,但其实就连你自己都不知道下一秒会发生什么事。 13. 这个世界上有很多人都像我一样。幻灭后来不及伤悲,新的一天又来了。 14. 在这座城市里要失踪原来很容易,只要不接电话就行。成年人与同伴之间的关系已经不再跟少年时一样了,很多人彼此之间所知的仅仅只是一个电话号码而已。 15. 曾经梦想的未来被打乱之后才明白,原来把自己的未来和另一个人绑在一起是件很可怕的事,一旦没有了另一个人,随之也就失去了未来。就算两个人的终点自己一个人到达了,最后也只有一种感觉:我曾经以为,站在这里的会是两个人。 16. 爱仿佛一扇旋转门,找到一个入口,等着我们的就必然是一个出口。身边会有一个又一个人不停地经过,无论爱过谁,终究会渐渐走散,最后陪自己到永远的只是某个面目模糊的陌生人。 17. 这就是感情最好的结局,也是最悲哀的结局:某个人已经消失,但他教会你的东西永远抹不去。他已经消失,但他给你的遗憾永远抹不去。他已经消失,但彼此那么多年时间永远抹不去。他已经消失,但他却要顽固地留在你心里,成为记忆的一部分,时时刻刻提醒你,让你在将来的某一刻还会恍然大悟:原来我今天懂得幸福,只是因为曾经失去过你。 18. 在这样的情景之下我们如此轻信了彼此,以为这就是结局。直到最后才恍然发觉,其实这个世界上人与人之间都是由陌生到亲近再由亲近到疏离,没有任何一段关系可以例外,也许每段关系的结束都有不同的原因,总之结果是毫无悬念的殊途同归。 19. 机场大厅里广播声此起彼伏,一张张面孔转身就只剩下背影。所有人都这样来了又走,机场其实不过是一个拥有短暂喧嚷的空港,从来没有人属于这里,只有人不断地经过,用他们干净或肮脏的鞋底踩出一个个的脚印,最后一走了之。 20. 清醒地活着注定要直面惨痛的遗憾,混沌地生存却领略不到记忆的幸福。 21. 每个人心中都有一座「巴黎」,那是他永远到达不了的地方。感觉就好像坐在摩天轮里:你始终站在观光舱内透过玻璃看风景,即使转到最高点,即使无限接近,风景也不属于你。当转完一整圈之后,依然孤孤单单地离开摩天轮。然而无论它多么虚幻,每当你仰望天空,你都还会对自己说:巴黎在等你。 22. 当你在风中仰起头,你会发现天空是倾斜的。因为有一个人在你心里,想念的重量让你的心不停向下倾斜、倾斜,一直沉重到无法保持平衡。 23. 世界那么大,你怎么知道除了巴黎之外,没有别处在等你? 24. 如果幸福不在巴黎,就一定在别处。可是我的世界已没有巴黎,只有你。 ——摘自《巴黎没有摩天轮》 浅白色/著 北京燕山出版社
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